❗Informações importantes abaixo!
Prazos, envio e condições internacionais detalhadas.
❗Important info below!
Production time, shipping and international policies included.
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🇵🇹 Português (PT)
🧵 Este artigo é feito por encomenda, com todo o cuidado e atenção ao detalhe.
Feito à mão com materiais de alta qualidade, é também uma ideia encantadora para presente de nascimento.
ATENÇÃO/SEGURANÇA: Artigo apenas para decoração (não é brinquedo).
Instalação:
O baby mobile tem um laço no topo que permite ser pendurado num gancho de teto, num suporte de madeira ou suporte de parede (tenho disponíveis vários modelos de suporte na loja – seção Madeiras).
🎁 Opção de embrulho paga: saco 100% algodão, reutilizável e elegante — ideal para oferecer e guardar.
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🇬🇧 English (EN)
🧵 This item is made to order, with great care and attention to detail.
Handmade from high-quality felt — also a charming gift idea for a newborn.
For decorative use only (not a toy).
Installation:
The baby mobile has a loop at the top that allows it to be hung from a ceiling hook, a wooden stand, or a wall bracket (several stand models are available in the shop – see the Wood section).
🎁 Paid gift wrap option: reusable 100% cotton bag — elegant and perfect for gifting and reuse.
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🇪🇸 Español (ES)
🧵 Este artículo se hace por encargo, con mucho cuidado y atención al detalle.
Hecho a mano en fieltro de calidad — también es una idea encantadora para regalo de nacimiento.
Solo uso decorativo (no es un juguete).
Instalación:
El móvil para bebé tiene un lazo en la parte superior que permite colgarlo de un gancho en el techo, de un soporte de madera o de un soporte de pared (hay varios modelos de soporte disponibles en la tienda – sección Madera).
🎁 Opción de envoltorio con coste: bolsa de algodón 100%, reutilizable y elegante para regalo y uso posterior.
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🇫🇷 Français (FR)
🧵 Cet article est fabriqué sur commande, avec beaucoup de soin et d'attention aux détails.
Fait main en feutre de qualité — parfait aussi comme cadeau de naissance.
Usage décoratif uniquement (pas un jouet).
Installation :
Le mobile pour bébé possède une boucle en haut permettant de l'accrocher à un crochet de plafond, à un support en bois ou à un support mural (plusieurs modèles sont disponibles en boutique – section Bois).
🎁 Option d'emballage payante : sac en coton 100 % réutilisable — élégant et durable.
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🇩🇪 Deutsch (DE)
🧵 Dieser Artikel wird auf Bestellung gefertigt – mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail.
Handgefertigt aus hochwertigem Filz — auch eine schöne Geschenkidee zur Geburt.
Nur zu Dekozwecken (kein Spielzeug).
Installation:
Das Baby-Mobile hat eine Schlaufe an der Oberseite, mit der es an einem Deckenhaken, einem Holzständer oder einer Wandhalterung aufgehängt werden kann (mehrere Modelle sind im Shop verfügbar – siehe Abschnitt Holz).
🎁 Kostenpflichtige Geschenkverpackung: Wiederverwendbare Geschenktasche aus 100 % Baumwolle.
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📦 Condições de Envio – Bolota do Bosque
1. Artigo feito por encomenda.
Cada peça é produzida manualmente após a confirmação da encomenda.
O prazo de produção pode variar entre 5 a 10 dias úteis.
2. Envio internacional.
Enviamos para toda a Europa, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá e outros destinos internacionais, com número de rastreio incluído.
3. Verifique os dados de envio.
O cliente é responsável por garantir que a morada indicada está correta.
Encomendas devolvidas por erro na morada implicam novo pagamento dos portes para reenvio.
4. Encomendas não reclamadas.
Caso a encomenda não seja levantada no posto dos correios e seja devolvida, o cliente terá de suportar os custos de novo envio ou pode optar por reembolso (com dedução dos portes).
5. Prazos de entrega (após envio).
O tempo de trânsito varia por país, geralmente entre 3 a 8 dias úteis, mas poderá haver atrasos devido a fatores externos (ex: alfândegas, greves, épocas festivas).
6. Danos ou extravios no transporte.
Todos os envios incluem número de rastreamento.
Não nos responsabilizamos por danos causados durante o transporte, mas daremos apoio para resolver qualquer situação junto dos CTT.
📌 Nota importante sobre taxas alfandegárias:
Os compradores são responsáveis por quaisquer taxas de importação, impostos ou encargos alfandegários aplicáveis no seu país.
Estes valores não estão incluídos no preço do produto ou envio e variam conforme a legislação local.
A vendedora não se responsabiliza por atrasos decorrentes do controlo aduaneiro.
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📦 Shipping Policy – Bolota do Bosque
1. Made to order
Each piece is handmade after the order is confirmed.
Production time may vary from 5 to 10 business days.
2. Worldwide shipping
We ship worldwide – including Europe, the UK, USA, Canada and other international destinations – with tracking number included.
3. Verify your address
Customers are responsible for providing accurate shipping information.
If an order is returned due to incorrect address, reshipping costs will apply.
4. Unclaimed parcels
If the order is not collected at the post office and is returned to us, the customer will bear the reshipping cost or may choose a refund (minus shipping costs).
5. Delivery times (after dispatch)
Transit time usually takes 3–8 business days depending on the destination.
Delays may occur due to external factors (e.g. customs, strikes, holiday season).
6. Damages or lost packages
All orders include tracking.
We are not responsible for shipping damages but will support you in filing a claim with the postal service.
📌 Important note on customs and import taxes:
Buyers are responsible for any customs and import taxes that may apply in their country.
These charges are not included in the product or shipping price and vary by destination.
The seller is not responsible for delays due to customs clearance.