FAQs
AUFTRÄGE
In welcher Währung gelten die Preise?
Während Sie über die Währungsauswahl oben auf unserer Website Ihre Landeswährung auswählen können, werden alle Artikel an der Kasse in US-Dollar berechnet und berechnet. Die Bank, die Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, legt den genauen Wechselkurs fest, der Ihnen in Rechnung gestellt wird, dieser sollte jedoch genau mit dem aktuellen Wechselkurs übereinstimmen.
Cozy Nursery ist nicht verantwortlich für etwaige von Ihrer Bank festgestellte Preisunterschiede.
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN AKZEPTIERT?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express und Apple Pay, Pay Pal.
ZAHLUNGSSICHERHEIT
Cozy Nursery ist bestrebt, ein Höchstmaß an Sicherheit und Schutz vor Betrug aufrechtzuerhalten. Wir bleiben mit den neuesten Sicherheitstechnologien auf dem neuesten Stand, um sicherzustellen, dass Ihre Kreditkarteninformationen, Kontaktinformationen und Versand-/Rechnungsinformationen vertraulich und sicher sind.
Was bedeutet es, eine Vorbestellung aufzugeben?
Vorbestellungen sind Artikel, die derzeit nicht auf Lager sind, aber voraussichtlich zu einem späteren Zeitpunkt zum Kauf verfügbar sein werden. Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, wird der Artikel für Sie reserviert und versendet, sobald der Artikel in unserem Lager vorrätig ist. Wir benachrichtigen Sie zum Zeitpunkt des Versands per E-Mail.
WIE VERWENDE ICH EINEN GUTSCHEINCODE?
Rabattcodes müssen auf der Checkout-Seite eingegeben werden. Sie müssen auf „Übernehmen“ klicken, um die Aktualisierung der Bestellsumme anzuzeigen. Rabattcodes oder Geschenkkarten müssen beim Bezahlen eingelöst werden. Nach dem Absenden der Bestellung können wir keine Preisanpassungen mehr vornehmen.
HINWEIS: Bei einem Kauf kann nur ein Code verwendet werden. Gutscheincodes können nicht auf frühere Einkäufe angewendet werden und können auch nicht rückwirkend angewendet werden, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.
Ich bin in etwas verliebt, das nicht mehr vorrätig ist! WAS KANN ICH MACHEN?
Um benachrichtigt zu werden, wenn ein Artikel wieder auf Lager ist: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse auf der Seite des Artikels ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Benachrichtigen“.
Liefern Sie in mein Land?
Wir liefern in die ganze Welt.
Wie viel kostet es?
Wir sind stolz darauf, Ihnen etwas anbieten zu können Weltweiter Gratisversand auf alle Bestellungen.
Wie lange dauert es, bis ich ankomme?
Das hängt vom Produkt ab, da wir über Lager auf der ganzen Welt verfügen. Im Allgemeinen dauert es jedoch 2 bis 4 Wochen, bis das Produkt von unserem Lager bei Ihnen ankommt.
Mexiko: 20 Werktage (4 Wochen)
Russland, Ukraine und Saudi-Arabien: 7–15 Werktage (2–3 Wochen)
Alle anderen unterstützten Länder: 7–10 Werktage (2 Wochen)
Was muss ich tun, wenn ich meine Bestellung stornieren möchte ?
Was mache ich, wenn meine Bestellung eintrifft und sie fehlerhaft, beschädigt oder falsch ist?
- Wenn wir Ihnen die falschen Artikel gesendet haben oder Ihre Bestellung bei der Ankunft fehlerhaft, beschädigt oder nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte unter info@cozynursery.com
Wie kann ich etwas zurückgeben, das ich nicht möchte?
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Muss ich für Rücksendungen bezahlen?
- Wenn wir Ihnen die falschen Artikel gesendet haben oder Ihre Bestellung bei der Ankunft fehlerhaft, beschädigt oder nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte unter info@cozynursery.com für weitere und detaillierte Informationen.